Serviços -
Assistência Técnica
Instalações acolhedoras, laboratório próprio, estrutura
funcional, trabalho sério, técnicos especializados,
orçamento prévio (sem valor-piso e sem taxa de rejeição),
atendimento avulso ou contratual (em laboratório e “on site”) e
condições especiais para empresas.Atendimento avulso
- Em laboratório:
. O cliente providencia a entrega e a retirada do equipamento em
nossas dependências;
. Recebe orçamento prévio (independentemente do valor e sem
taxa de reprovação);
. O valor do orçamento refere-se aos serviços a executar e
peças a substituir.
- On site:
. O cliente agenda a chamada e o atendimento ocorre em sua
empresa ou residência;
. São cobradas: taxa de visita, horas técnicas trabalhadas e
eventual substituição de componentes.
Atendimento contratual
Os contratos são minuciosamente elaborados, customizados
conforme a necessidade de cada cliente quanto ao tempo de
atendimento, tipo de cobertura, periodicidade e monitoramento.
|